Z hostingu w hekko.pl korzystam już od kilku lat, dlatego pokusiłem się o wyrażenie swojej opinii, wymienienie wad i zalet.
Hekko.pl – hosting – domeny – moja opinia
Szczegółowa oferta znajduje się na ich stronie – hekko.pl
KODY RABATOWE:
HMMO5W07 – 15% na hosting WWW/Reseller
1JJSC966 – 5% na domeny internetowe
8WICF32V – 15% na serwery VPS
WXY62M0Q – 15% na certyfikaty SSL
Kody ważne do końca lutego.
Zacznijmy może od wad:
- Czasami zdarzają się dziwne przestoje (dosłownie na kilka sekund – tak jakby serwer był przeciążony). Nie są one częste, jednak kilka razy zdarzyły się, gdy stronę odwiedzał robot Google, co powodowało wyświetlenie błędu w statystykach.
- Pierwsza rejestracja domeny jest droższa niż u konkurencji, nie ma promocji domena za 1zł (chociaż przy kupnie hostingu domena .pl jest za darmo).
Zalety:
- Cena, cena, cena… Za hosting jest atrakcyjna, zwłaszcza jeżeli popatrzymy na parametry: 44zł za 2GB przestrzeni i 4GB transferu. We wszystkich pakietach ilość baz SQL, kont pocztowych i FTP bez limit. Dodatkowo co roku otrzymujemy 3% rabatu z programu lojalnościowego.
- Cena za przedłużenie domeny. Małe porównanie dla domen .pl przedłużenie na rok: w Hekko.pl 55,12zł brutto, w home.pl 99zł. Wychodzi na to, że już po roku jesteśmy na plusie (przy pierwszej rejestracji domeny w Hekko.pl zapłacimy 14,78zł, w home.pl – 1zł).
- Helpdesk działa sprawnie.
- Hosting Reseller – możemy dzielić nasz hosting na mniejsze kawałki i sprzedawać np. naszym klientom czy na allegro.
Moja opinia: Na moje potrzeby hosting plus domena w Hekko.pl jest wystarczający. Także moim klientom staram się polecać Hekko.pl. Mogli by jednak coś zrobić z tymi przestojami.
Z uwagi na komentarz Michau napiszę coś wiecej o tych przestojach. Polegają one na tym, że strona wolno się ładuje, lub w ogóle się nie ładuje (pojawia się błąd Internal Server Error 500). Wystarczy jednak odświeżyć stronę i już jest ok. Problem nie występuje zbyt często, jednak kilka razy w miesiącu potrafi się przytrafić. Głównie jak korzystam ze strony w godzinach wieczornych lub w nocy (może backup wtedy leci i dlatego serwery spowalniają – nie wiem). Przyznam się, że problem jest dla mnie na tyle uciążliwy, aby chciało mi się w tej sprawie kontaktować z supportem. Dodam jeszcze, że nie jest to problem skryptów na stronie, bo pojawia się także na innych moich stronach, które pracują na innym silniku.
Co do samego helpdesku, to na każde moje pytanie uzyskałem odpowiedź. Jeżeli potrzebowałem jakieś pomocy, to została ona udzielona, każdy zgłoszony problem został rozwiązany.
Zapraszam do dyskusji. Może ktoś ma inny pogląd?
Hekko.pl - hosting - domeny - moja opinia,
Właśnie stoję przed wyborem nowego hostingu do ok 150zł i waham się pomiędzy hekko.pl, kylos.pl i webserwer.pl szukając sensownych opinii o tych dostawcach. W tym sęk że szukam tych złych, a nie jednozdaniowych typu „polecam tego dostawcę”, bo tylko wtedy można się zorientować co nie gra. Przyznam że liczyłem na wylewniejszy opis tych „przestojów” w hekko i o samym helpdesku, a tu dojeżdżam do końca arta a przycisku „czytaj cały” czy „druga strona” nie widać 🙁
Właśnie stoję przed wyborem nowego hostingu do ok 150zł i waham się pomiędzy hekko.pl, kylos.pl i webserwer.pl szukając sensownych opinii o tych dostawcach. W tym sęk że szukam tych złych, a nie jednozdaniowych typu „polecam tego dostawcę”, bo tylko wtedy można się zorientować co nie gra. Przyznam że liczyłem na wylewniejszy opis tych „przestojów” w hekko i o samym helpdesku, a tu dojeżdżam do końca arta a przycisku „czytaj cały” czy „druga strona” nie widać 🙁
ps. dodanie komentarza to horror, więc z tym zapraszaniem do dyskusji to bym się nie rozpędzał.
bardzo dobry artykuł, dzieki przyda mi się w pracy
@Michau
Dodałem trochę bardziej szczegółowy opis tych przestojów. Co do dodawania komentarzy, to miałem ostatnio falę spamu, dlatego musiałem jakoś się zabezpieczyć.
Wszystko fajnie, tylko spójrz na parametry serwera, które podałeś.
Ohh errata rzeczowa aż do bólu 🙂
Mnie się wydaje że te 500tki w określonym czasie to oznaka przeciążonych serwerów, bowiem wszędzie gdzie nie wejdę tam każdy hekko poleca. Wieczorami akurat przypada swoisty szczyt, gdzie sporo osób grzebie przesyła, psuje itd.
Kopie zapasowe są zazwyczaj tworzone w tle (ghostmode?) i byłoby to karygodne gdyby proces przeciążał maszynę. Poza tym to kopie przyrostowe, inaczej zarżnęłoby przecież dyski w serwerach.
Sam się spotkałem z podobnym problemem na linuxpl, gdzie dodatkowe konto po prostu się wyłożyło całkowicie na plecy. Ale wpadłem na pomysł, który i tobie polecam. Mianowicie upomnij się o przeniesienie konta na mniej obciążoną maszynę. Ja to miałem załatwione jeśli dobrze pamiętam w niecałe 2h i tu reakcja adminów linuxpl była bezbłędna i zawsze na zgłoszenie mailowe otrzymywałem odpowiedź. Nierzadko lakoniczną, ale sprawa była załatwiona. Mimo wszystko podchodzę z rezerwą do polecanych gromko operatorów, bo tam gdzie popularność bije rekordy, tam maszyny dostają ostry wycisk. Stąd właśnie szukam recenzji zawierających więcej niż same peany 🙂
Może warto zaprzęgnąć jakiś cache albo zrzut do statycznych plików?
ps. co do spamu to faktycznie przelewa się po forach i blogach jak telewizyjne szambo. Każda odpowiedź w stylu „fajny artykuł, przyda się” to jawna potwarz dla autora. Dobrym rozwiązaniem jest dodanie min. ilości znaków jakie należy wprowadzić. Niektórzy blogerzy widziałem że dodają filtry na spamowo powtarzane „super artykuł”. I to faktycznie działa 🙂
pps. jak mi się udało w końcu dodać komentarz, to się dublet zrobił. Zatem ten bez wstawki o horrorze można delejtnąć 😉
@Hekko.pl
Ja akurat mam serwer o nieco lepszych parametrach, niż podany przykład. Dzienne użycie procesora mam na poziomie 1-2% (czasami zdarzy się więcej, np. gdy ktoś poda link do strony na jakimś popularnym forum), ale i tak nie zbliżam się do maksymalnego poziomu, jaki mi przysługuje.
Zdecydowanie nie polecam. W ofercie do VPS’a nie było jasno określonego systemu, jakim później okazał się linux. Jeszcze zanim wpłata dotarła na ich konto, niejednokrotnie próbowałem się odwołać do zwrotu pieniędzy zgodnie wg. regulaminu ustanowionego na ich stronie, a mianowicie: „Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty jej zawarcia poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu bądź w formie pisemnej, bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej.” Niejednokrotnie również wysyłałem im pisma w sprawie odstąpienia od umowy, niestety bezskutecznie. Przekonałem się że firma Hekko jest firmą dbająca nie o klienta ale o pieniądze. Nie polecam.
Też zauważyłem te dziwne, kilkusekundowe przestoje i zawsze zastanawiało mnie co jest grane….
Korzystałem z Hekko przez kilka lat, ale jak moje strony za często zaczęły padać, postanowiłem przenieść się do innej firmy (linuxpl). Póki co nie narzekam, ale zobaczymy co będzie dalej. W Hekko zostawiłem tylko kilka domen i to starczy, jeśli chodzi o współpracę z tą firmą.
Naprawdę solidne, szybkie i tanie usługi. Jest tylko jeden mankament – super bezczelny właściciel. Kiedy coś skopali przy przedłużaniu certyfikatów, nie przyjmował do wiadomości, że błąd leży po ich stronie. Odsyłał mnie do producenta oprogramowania (Ritlabs, Apple, Mozilla) twierdząc, że to nagle wszystkie klienty pocztowe zaczęły źle działać w dacie odświeżenia certyfikatu. Na szczęście zgłoszenie to przejrzał tam także kompetentny admin, który sprawnie usunął usterkę. Zatem polecam póki działa i jak coś się będzie sypało, to obyście nie trafili na właściciela, tylko na admina. Niestety obaj siedzą pod adresem mailowym „biuro”, więc to loteria, czy uzyskacie pomoc admina, czy popis arogancji właściciela.
Bardzo częste pady bazy, poczty i serwerów. Nie polecam nikomu. Ponadto brak kultury i egoizm właściciela dosłownie zabija po kilku mailach przeczytanych od tego jegomościa. Nikt poważny nie powinien z nimi współpracować. Dodam, że hosting miałem u nich ponad 3 lata więc dobrze wiem jak chodził rok czy dwa lata temu i wiem jak chodzi teraz. Teraz mam hosting w linuxpl.
polecam firme hekko ich obsługę hostingową konkurencyjne ceny bardzo dobra obsługa naszej firmy na bieżąco szybka obsługa i pomoc działa wszystko poprawnie posiadamy na stronie zawansowana animacje i działa wszystko bardzo dobrze polecam