Odwołanie od wyceny szkody OC – Twoje prawa i wzory odwołań

Ubezpieczyciele zarabiają na zaniżaniu odszkodowania, na błędnych wycenach, licząc, iż osoba poszkodowana tego nie zauważy, a nawet jakby, to nie będzie chciała się odwoływać. Poniżej przedstawiam kilka porad, o których należy pamiętać, jeśli chcemy odwoływać się od zaniżonej lub błędnej wyceny odszkodowania:

 Odwołanie od wyceny szkody OC – Twoje prawa i wzory odwołań

1. Wszystko na piśmie. Nie załatwiajmy niczego za pomocą infolinii lub słownie z pracownikiem TU. Pisma należy wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Jeśli chcemy złożyć pismo bezpośrednio w oddziale TU, domagajmy się wykonania kserokopii z pieczątką potwierdzającą przyjęcie pisma.
2. Kwota bezsporna. Jest to kwota z pierwszej wyceny TU. Jeśli ją przyjmiemy, nic nie tracimy, nie zamyka nam to drogi do odwoływania się.
3. Dokumentacja wyceny. Zawsze domagajmy się szczegółowej dokumentacji wyceny szkody. Trzeba o nią wystąpić pisemnie.
4. Dodatkowe usterki. Jeżeli warsztat wykryje dodatkowe usterki, które nie zostały uwzględnione w wycenie, należy niezwłocznie zawiadomić o nich TU.
5. Odwołanie od wysokości odszkodowania. Jeżeli nie zgadzamy się z wyceną TU, należy napisać odwołanie. Do odwołania warto dołączyć wycenę niezależnego rzeczoznawcy. Koszt rzeczoznawcy powinien zostać zwrócony przez ubezpieczyciela. Odwołanie należy wysłać na adres lokalnego centrum likwidacji szkód TU lub do siedziby głównej. Więcej na ten temat przeczytasz w artykule: Koszt wykonania wyceny rzeczoznawcy oraz przydatne przepisy przy odwołaniu
6. Skarga na Zakład Ubezpieczeń. Każdą nieprawidłowość należy zgłaszać do Rzecznika Ubezpieczonych i Komisji Nadzoru Finansowego. Więcej na ten temat przeczytasz w artykule: Rzecznik Ubezpieczonych i Komisja Nadzoru Finansowego – wzór skargi na TU
7. Jak ubezpieczyciele zaniżają odszkodowania? Przeczytasz w artykule: Zbyt niskie odszkodowanie – jak TU to robią?

Wzory pism:

Wzór odwołania, z którego ja korzystałem,  jest w artykule: Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela – wzór

Wzór odwołania od stanowiska zakładu ubezpieczeń – rozliczenie szkody z OC jako całkowitej, mimo że koszt naprawy pojazdu nie przekracza 100 % jego wartości rynkowej sprzed zdarzenia: Odwołanie od decyzji TU.

Wzór wezwania zakładu ubezpieczeń do zapłaty odszkodowania z ubezpieczenia OC komunikacyjnego: Wezwanie do wypłaty odszkodowania.

Wzór wniosku o wypłatę odsetek od odszkodowania: Wniosek o wypłatę odsetek od odszkodowania